トップページ > BTOパソコン 3年間延長保証サービス


この度、弊社では「BTOパソコン 延長保証サービス」を開始致しました。
通常、弊社のBTOパソコンは1年間保証がついておりますが、そこから更に2年延長の3年保証が追加料金をお支払いいただく事により可能となりました。



<延長保証料金>
BTOパソコン本体の金額が100,000円以下 一律6,000円
BTOパソコン本体の金額が100,001円以上 本体金額(税込)の6%
※キーボード、マウス、スピーカなどの消耗品及びUSB機器、ディスプレイ代金、配送料金、代金引換手数料を除いた金額が保証料金の対象となります。

※1 延長保証サービスはキーボード、マウス、スピーカ等の消耗品及びUSB機器、ディスプレイには適用されません。ご注意下さい。
※2 延長保証サービスはご購入時のみに加入できるサービスです。商品お届け後のご加入は出来ませんのでご了承下さい。
※3 PCケースの電源スイッチやFANコントローラー等のギミックについては消耗品扱いとさせて頂いておりますので延長保証の対象外となります。PCケースに標準搭載されているケースファンは延長保証の対象となります。ご了承下さい。


■通常保証との違い

基本的に保証内容に違いはありません。
保証期間が1年間か3年間の違いのみになります。

延長保証規約はこちら



■延長保証を使う場合に必要なもの

・弊社が発行した延長保証書
・パソコンをお送りした際の付属品及び外箱(パーツの外箱も必要です)



■延長保証の際の修理依頼方法

弊社サポート窓口若しくはお電話、FAXにてまずはお問い合わせ下さい。


■ご注意

延長保証でのサポート対応時に、故障した商品と同じ商品がご用意できない場合が御座います。その場合は同等商品との交換となりますのでご了承下さい。
保証の対象は故障した商品の交換のみの対応となります。故障していない商品の交換は行っておりませんのでご了承下さい。
保証対象金額はご購入された本体代金が上限となります。本体代金を超えた交換等は致しかねますのでご了承下さい。


その他、延長保証サービスにつきましてご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
2016.01.04